Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site https://somalja.fr, exploité par So malja.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Informations sur le vendeur
So malja
Entreprise individuelle (micro-entreprise)
Dirigeante : SYLLA KAMISSOKO Henda
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
SIRET : 106 139 512 00011
Email : service.somalja@gmail.com
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont des produits physiques présentés sur le site.
Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont indiqués lors de la validation de la commande.
5. Commandes
Toute commande passée sur le site constitue un engagement ferme du client.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur Shopify (carte bancaire, Apple Pay, etc.).
Les transactions sont sécurisées via les prestataires de paiement de Shopify.
7. Expédition et livraison
Les produits sont expédiés uniquement en France métropolitaine.
- Préparation des commandes : 48 heures ouvrées
- Transporteur : Mondial Relay (point relais uniquement)
- Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés après expédition
- Frais de livraison : 4,99 € en dessous de 70 € / gratuit à partir de 70 €
Les délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de retard du transporteur.
8. Réception des produits
Le client doit vérifier l’état du colis à la réception et signaler toute anomalie dans les délais prévus par le transporteur.
9. Droit de rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Les modalités de retour sont définies dans la politique de retour du site (document séparé).
10. Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
La responsabilité du vendeur est limitée au montant de la commande.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).
Les modalités sont détaillées dans la politique de confidentialité disponible sur le site.
12. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.